Soluções Especializadas em BPO Logístico
A Maeta Gestão Logística assume processos administrativos, operacionais e analíticos da logística, proporcionando organização, controle e inteligência para empresas que desejam profissionalizar sua operação sem aumentar a estrutura interna.
Gestão Cadastral
Visão Geral
A gestão cadastral é a base de qualquer operação logística eficiente. Cadastros desatualizados geram atrasos, bloqueios operacionais, riscos de segurança e retrabalho constante.
Como atuamos
- Cadastro e atualização de motoristas, veículos e agregados
- Validação documental conforme exigências operacionais
- Controle de vencimento de documentos
- Integração com transportadoras e gerenciadoras de risco
- Padronização das informações logísticas
Resultados para sua empresa
- Redução de erros operacionais
- Liberações mais rápidas de carregamento
- Maior segurança e conformidade documental
- Organização centralizada das informações
Administração de Contratos Logísticos
Visão Geral
A falta de controle contratual pode gerar custos ocultos, riscos jurídicos e falhas operacionais.
Como atuamos
- Controle de contratos com transportadoras e parceiros logísticos
- Gestão de aditivos contratuais
- Monitoramento de prazos e reajustes
- Organização digital da documentação
- Acompanhamento das condições operacionais acordadas
Resultados para sua empresa
- Segurança nas relações comerciais
- Prevenção de perdas financeiras
- Controle total dos compromissos logísticos
- Transparência operacional
Auditoria de Fretes
Visão Geral
Erros de cobrança e fretes extras não controlados impactam diretamente a rentabilidade logística.
Como atuamos
- Conferência detalhada de valores faturados
- Identificação de divergências contratuais
- Controle e análise de fretes adicionais
- Validação de tabelas de frete
- Relatórios de economia logística
Resultados para sua empresa
- Redução de custos logísticos
- Eliminação de cobranças indevidas
- Maior previsibilidade financeira
- Controle estratégico dos gastos com transporte
Consultas em Gerenciadoras de Risco
Visão Geral
A gestão de risco é essencial para operações seguras e compliance com seguradoras e embarcadores.
Como atuamos
- Envio e atualização de fichas cadastrais
- Consulta e liberação de motoristas e veículos
- Controle de exigências das gerenciadoras
- Monitoramento de conformidade operacional
- Suporte nas liberações de viagem
Resultados para sua empresa
- Redução de riscos logísticos
- Agilidade na liberação de cargas
- Maior segurança operacional
- Conformidade com políticas de risco
Rastreio e Acompanhamento de Entregas
Visão Geral
A ausência de acompanhamento ativo gera atrasos, falta de informação ao cliente e perda de credibilidade.
Como atuamos
- Monitoramento contínuo dos veículos em rota
- Contato ativo com motoristas e transportadoras
- Gestão de ocorrências operacionais
- Atualização de status de entregas
- Apoio na resolução de problemas em trânsito
Resultados para sua empresa
- Visibilidade completa da operação
- Redução de atrasos e no show
- Comunicação eficiente com clientes
- Maior nível de serviço logístico
Gestão de Bases de Clientes
Visão Geral
Dados desorganizados dificultam planejamento logístico e análise de performance.
Como atuamos
- Estruturação e saneamento de bases de clientes
- Padronização de informações operacionais
- Atualização contínua dos dados
- Organização de histórico logístico
- Apoio ao planejamento operacional
Resultados para sua empresa
- Dados confiáveis
- Planejamento logístico mais assertivo
- Redução de retrabalho
- Melhor tomada de decisão
Indicadores Logísticos & Inteligência de Dados
Visão Geral
Sem indicadores claros, a logística opera no modo reativo. Com dados estruturados, a operação passa a ser estratégica.
Como atuamos
- Desenvolvimento de dashboards logísticos
- Criação e acompanhamento de KPIs
- Relatórios gerenciais de performance
- Análise de gargalos operacionais
- Apoio estratégico à tomada de decisão
Indicadores possíveis
- OTIF (On Time In Full)
- Nível de serviço
- Custos logísticos
- Performance de transportadoras
- Ocorrências operacionais
Resultados para sua empresa
- Decisões baseadas em dados
- Aumento da produtividade
- Identificação rápida de problemas
- Evolução contínua da operação
BPO Logístico Personalizado
Cada empresa possui necessidades específicas.
A Maeta Gestão Logística pode atuar de forma parcial ou completa, adaptando o escopo conforme o nível de maturidade logística da operação.